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協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力:怎么勸說白血病女孩的親生父母為其捐骨髓
http://3269787.com       2012-09-05      來源:浙江公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【題目】


  一個女孩得了白血病,需要移植骨髓,養(yǎng)父母只好去請求她的親生父母,希望他們捐獻骨髓,但她的親生父母不愿意捐助骨髓。如果要你去勸說她的親生父母,你怎么去做?


  【測評要素】


  協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力


  【答案要點】


 ?。ǎ保ε⒏改傅膶嶋H情況展開調(diào)查,了解他們不愿意捐助骨髓的真實原因。


 ?。ǎ玻└鶕?jù)調(diào)查的情況,制訂一個切實可行的親情攻略方案。


 ?。ǎ常┒啻闻c女孩的親生父母進行談心,方式靈活地了解他們的想法,取得他們的信任。


 ?。ǎ矗┡c能夠?qū)ε⒂H生父母產(chǎn)生影響力的人進行良好的溝通,說服他們?nèi)プ雠⒂H生父母的工作。


 ?。ǎ担ε⒌挠H生父母進行動之以情,曉之以理的說服,并發(fā)動社會力量對女孩獻出愛心,以此來換回女孩親生父母的責(zé)任心和親情意識。



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