2023年浙江省考面試即將開始，省考主要為結(jié)構(gòu)化面試形式，今天浙江公務(wù)員考試網(wǎng)就給講解一下。結(jié)構(gòu)化面試中，最常見的五種考察形式！

　　一、綜合分析

　　綜合，就是在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯(lián)合為整體;分析，就是在頭腦中將事物的整體分解為部分。故而，綜合分析，在思維活動中起著重要作用，體現(xiàn)著個體對事物的認(rèn)知能力和理解水平。

　　(1)考查內(nèi)容

　　重點考查考生對于整體與部分、事物與觀點之間關(guān)系的認(rèn)知、協(xié)調(diào)與把握。

　　(2)題型分類

　　1.哲理類 2.公共政策類 3.社會問題類 4.政府建設(shè)類 5.漫畫類

　　(3)答題技巧

　　Step 1 宏觀點題：從宏觀上(國內(nèi)的大環(huán)境、大政策、大趨勢)闡述題目中反映出來的現(xiàn)象的背景、影響和表現(xiàn)。

　　Step 2 微觀破題：聚焦到題目中的具體現(xiàn)象，并表明自己的觀點。

　　Step 3 分層論證：運用分析方法分析原因。

　　Step 4 對策總結(jié)：從宏觀和微觀層面提出解決措施，并結(jié)合自身表態(tài)。

　　二、情景應(yīng)變

　　情景應(yīng)變是指將考生置于壓力情境下，在思考和解決問題時能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機應(yīng)變、觸類旁通，作出正確的判斷和處理。

　　(1)考查內(nèi)容

　　要求考生在應(yīng)對處理問題時穩(wěn)定情緒，迅速反應(yīng)，兼顧點面。

　　1、思維的敏捷性和情緒的穩(wěn)定性;

　　2、對突發(fā)事件的應(yīng)急和應(yīng)變能力;

　　3、考查對突發(fā)事件的整體駕馭能力;

　　4、考查對工作事物能否分清輕重緩急，把握重點，按照管理順序處置的協(xié)調(diào)能力;

　　5、迅速處理工作中突然出現(xiàn)的疑難、棘手問題的隨機處置能力。

　　(2)題型分類

　　1.事件的排序 2.突發(fā)情況  3.接待 4.突發(fā)應(yīng)急處理。

　　(3)答題技巧

　　Step 1 分析情況：一方面，分析“我”在試題設(shè)定情景中的角色定位和工作職責(zé);另一方面，對題目中突然發(fā)生的這件事情或這種狀況，進行真實性、緊急性、嚴(yán)重性、重要性等方面的分析概括。

　　Step 2 微觀破題：確定任務(wù)目標(biāo)，是控制場面、是緩和氣氛、是解決人際沖突、還是保證工作的順利開展等。然后針對各項任務(wù)目標(biāo)提出相應(yīng)的解決方法，并通過組織協(xié)調(diào)加以實施。

　　Step 3 分層論證：解決后，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗并從中吸取教訓(xùn)，避免犯類似的錯誤，同時為下次解決類似事件積累經(jīng)驗。

　　三、人際溝通

　　人際溝通是指與他人溝通和協(xié)調(diào)的能力，以及組織活動中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督能力

　　(1)考查內(nèi)容

　　1、要求考生能夠有組織中權(quán)屬關(guān)系的意識( 包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識 );

　　2、適應(yīng)人際交往，具備人際合作的主動性;

　　3、兼顧處理人際關(guān)系的原則性與靈活性，實現(xiàn)人際間的有效溝通。

　　(2)題型分類

　　1.對領(lǐng)導(dǎo) 2.對同事 3.對下屬 4.對群眾 5.對親朋 6.多重關(guān)系

　　(3)答題技巧

　　Step 1 定位：分析當(dāng)前的形勢和問題，明確角色職責(zé)，找準(zhǔn)角色位置。

　　Step 2 定策：針對不同的溝通對象，如何選擇行之有效的溝通方式。

　　Step 3 定調(diào)：對人際關(guān)系處理結(jié)果的反饋和預(yù)期。

　　四、組織管理

　　組織管理是指對自己、他人、部門的活動作出計劃、排出日程、調(diào)配資源，并對沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進行協(xié)調(diào)。

　　(1)考查內(nèi)容

　　考察考生計劃、組織、協(xié)調(diào)能力。

　　1、要求考生在規(guī)定情境下根據(jù)部門目標(biāo)，預(yù)見未來的要求、機會和不利因素，并作出計劃

　　2、同時，看清相互依賴的沖突各方間的關(guān)系，并根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠(yuǎn)效果作出適當(dāng)選擇，及時作出決策，調(diào)配、安置好人、財、物等有關(guān)資源。

　　(2)題型分類

　　1.調(diào)研類 2.宣傳類 3.組織策劃協(xié)調(diào)類 4.培訓(xùn)類 5.接待類

　　(3)答題技巧

　　Step 1 背景分析：對活動的人員、單位、時間、事件進行背景性分析。

　　Step 2 具體展開：對活動的詳細(xì)計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制過程進行詳細(xì)闡述。

　　Step 3 總結(jié)提升：對活動工作組織和流程進行總結(jié)。

　　五、自我認(rèn)知

　　自我認(rèn)知是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內(nèi)部心理活動。擬任職位匹配是指個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。

　　(1)考查內(nèi)容

　　1、現(xiàn)實性需要 ( 解決住房、戶口遷移、專業(yè)對口等 )。

　　2、與崗位情況、興趣與崗位情況、成就動機(認(rèn)知需要、自我提高、自我實現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等)

　　3、與崗位情況以及對組織文化的認(rèn)同等方面來進行考查

　　(2)題型分類

　　1.充分了解自己 2.獲取報考職位信息 3.面試官的“圈套” 4.以真誠打動面試官 5.明確的職業(yè)規(guī)劃

　　(3)答題技巧

　　Step 1 自我剖析：比如說請你做一下自我介紹，請你談?wù)勀愕膬?yōu)缺點。

　　Step 2 職位了解：報考該崗位你有什么優(yōu)勢劣勢，假如你被錄取你會怎樣做好本職工作，你為什么報考這個職位等。

　　Step 3 自我評價：一個人能否客觀、正確地認(rèn)識和評價自身，面對壓力能否泰然自若，面對別人能否以誠相待是一個人素質(zhì)高低最基本的反映，這也是對河北公務(wù)員的基本素質(zhì)要求。