1.“品牌”是企業(yè)或品牌主體(包括城市、個人等)一切無形資產(chǎn)總和的全息濃縮,而“這一濃縮”又可以以特定的“符號”來識別;它是主體與客體,主體與社會,企業(yè)與消費者相互作用的產(chǎn)物。品牌應該是目標消費者及公眾對于某一特定事物的心理的、生理的、綜合性的肯定性感受和評價的結(jié)晶物。
根據(jù)以上定義,下列說法正確的是( ?。?。
A.人和風景,藝術(shù)家,企業(yè),產(chǎn)品,等等,不可以發(fā)展成為品牌對應物
B.我們在市場營銷中說的品牌,指的是狹義的商業(yè)性品牌,即是公眾對于某一特定商業(yè)人物,包括產(chǎn)品、商標、企業(yè)家、企業(yè)四大類型商業(yè)人物的綜合感受和評價結(jié)晶物
C.品牌只是企業(yè)的牌子,并不能與同類產(chǎn)品區(qū)別開來
D.質(zhì)量只是品牌的組成部分,推不推出高質(zhì)量的新產(chǎn)品,對品牌在市場的競爭沒有影響
2.服務質(zhì)量是指服務能夠滿足規(guī)定和潛在需求的特征和特性的總和,是指服務工作能夠滿足被服務者需求的程度。是企業(yè)為使目標顧客滿意而提供的最低服務水平,也是企業(yè)保持這一預定服務水平的連貫性程度。
根據(jù)以上定義,可以判斷出下列哪項說法不正確?( )
A.當一項服務滿足其目標顧客的期望時,服務質(zhì)量就可認為是達到了優(yōu)良水平
B.隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場的日益成熟,市場的劃分越來越細,導致每項服務都要面對不同的需求
C..連貫性要求服務提供者在任何時候、任何地方都保持同樣的優(yōu)良服務水平
D.評價服務質(zhì)量時,應該從被服務者的物質(zhì)需求來看
3.國際法的識別:指在適用沖突規(guī)范時,依照某一法律制度,對有關(guān)事實或問題進行分類和定性,將其歸人一定法律范疇,并對有關(guān)沖突規(guī)范進行解釋的過程。
下列不屬于國際法的識別的是( ?。?。
A.案件所涉及的事實是屬于合同問題還是侵權(quán)問題
B.案件是夫妻財產(chǎn)糾紛還是繼承權(quán)糾紛
C.案件所涉及的標的是動產(chǎn)還是不動產(chǎn)
D.案件所涉及的沖突規(guī)范指向的法律是不是僅指實體法
4.寄生營銷:就是一些公司作為非正式贊助商,卻試圖將自己與特定賽事聯(lián)系起來以獲利的一種行為。
下列不屬于寄生營銷的是( ?。?。
A.未經(jīng)過授權(quán),公開使用與賽事有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),將自己的產(chǎn)品或者是宣傳品與之相聯(lián)系。這可能使人認為行為人與權(quán)利人之間有贊助或者其他支持關(guān)系
B.以極高的價格獲得了奧運標志的使用權(quán)
C.贊助報道賽事活動的媒體,尤其是強勢媒體,從而使消費者將其與賽事聯(lián)系起來
D.對曝光次數(shù)較多,上鏡時間較長的運動員進行贊助
5.保險利益:又稱可保利益或者可保權(quán)益,指投保人或被保險人對保險標的具有利害關(guān)系而享有的合法的、可以用金錢估計的、確定的經(jīng)濟利益。
按照保險利益原則,下列哪個當事人的投保行為有效?( )
A.某人為自己購買的一注彩票投保
B.某人為自己屋前的一棵國家一級保護樹木投保
C.某人為自己與女友的戀愛關(guān)系投保
D.某人為自己新買的汽車投保
浙江公務員考試網(wǎng)<http://3269787.com/> 解析 題目或解析有誤,我要糾錯。
1.B【解析】根據(jù)定義可知,“人和……產(chǎn)品”可以發(fā)展成為品牌對應物,A項錯;C項說法明顯錯誤;質(zhì)量是品牌的生命,只有不斷推出高質(zhì)量的新產(chǎn)品,才能使品牌在市場競爭中立于不敗之地,所以D項也不正確。
2.D【解析】D項不正確,評價服務質(zhì)量時,應該從被服務者的物質(zhì)需求和精神需求兩方面來看。
3.D【解析】D項案件所涉及的沖突規(guī)范指向的法律是不是僅指實體法,這是識另d之后的事項。故選D。
4.B【解析】B項是正式贊助商,不屬于寄生營銷。
5.D【解析】A、C項是不確定的利益;B項投保人對保險標的不具有利害關(guān)系。故選D。