１月１３日，蘋果ｉＰｈｏｎｅ４Ｓ正式在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)上市，這比歐美晚了９０多天，引發(fā)眾多中國(guó)消費(fèi)者質(zhì)疑。而此前，強(qiáng)生公司２２次產(chǎn)品召回都與中國(guó)市場(chǎng)無(wú)關(guān)，沃爾瑪、麥當(dāng)勞等在國(guó)內(nèi)外實(shí)施雙重產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)……在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)強(qiáng)勁的中國(guó)市場(chǎng)，外資企業(yè)“傲慢”的底氣何來(lái)？到底是誰(shuí)“寵壞”了這些洋品牌？

      消費(fèi)者頻遭跨國(guó)公司“耍大牌”

      新產(chǎn)品上市時(shí)間明顯滯后，是一些跨國(guó)公司對(duì)待中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的表現(xiàn)之一。

      １月１３日，中國(guó)內(nèi)地與安圭拉島、巴布達(dá)、玻利維亞等共同成為全球第三批迎來(lái)蘋果ｉＰｈｏｎｅ４Ｓ正式上市的市場(chǎng)。此前，ｉＰｈｏｎｅ４Ｓ已于去年１０月１４日在美、英、日等７個(gè)國(guó)家率先發(fā)售。隨后１個(gè)月內(nèi)，韓國(guó)、香港等２２個(gè)國(guó)家或地區(qū)也加入上市行列。

      中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的這一“待遇”似乎已成為一種“蘋果式”慣例。據(jù)蘋果公司官網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)，蘋果的ｉＰａｄ第一代在美國(guó)發(fā)售后１６７天才登陸中國(guó)內(nèi)地。許多“果粉”抱怨說(shuō)，蘋果公司的這一安排，與中國(guó)消費(fèi)者對(duì)其的貢獻(xiàn)很不相稱。

      另一個(gè)突出表現(xiàn)是，一些登陸中國(guó)的國(guó)際品牌，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量缺乏責(zé)任意識(shí)。

      據(jù)統(tǒng)計(jì)，從２００９年至今，來(lái)自西班牙的知名服裝品牌ＺＡＲＡ已經(jīng)至少７次被各地工商抽檢質(zhì)量不合格。然而，ＺＡＲＡ并不是唯一成為“質(zhì)量黑榜常客”的知名品牌。范思哲、路易威登、巴寶莉、阿瑪尼、香奈兒、迪奧等國(guó)際大牌都曾在中國(guó)抽檢質(zhì)量不合格。許多知名服裝品牌甚至沒(méi)有在中國(guó)設(shè)立統(tǒng)一的售后服務(wù)電話，提供售后服務(wù)和退換貨的規(guī)定也很苛刻。

      與此同時(shí)，“宜家窗簾因存在勒死兒童風(fēng)險(xiǎn)在北美地區(qū)召回，但在中國(guó)并不召回”“豐田汽車在中美執(zhí)行兩個(gè)召回標(biāo)準(zhǔn)”……一些跨國(guó)公司的產(chǎn)品問(wèn)題被曝光后，在國(guó)外市場(chǎng)立刻補(bǔ)救，但在中國(guó)卻以“產(chǎn)品符合國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)”為由不了了之。

      還有一些跨國(guó)公司則對(duì)維權(quán)呼聲視而不見(jiàn)。

      過(guò)去一年里，面對(duì)公眾的各種質(zhì)疑，眾多國(guó)際大牌“不約而同”地選擇了“拖”字訣。所謂的賠償、處罰等公眾關(guān)心的維權(quán)問(wèn)題，大多“潦草收?qǐng)觥?，甚至不了了之?/p>