2014年4月20日上午浙江省面試真題（綜合類）

　　（考情考務(wù)：8點(diǎn)開始，前三個(gè)考生一起進(jìn)去面試，答完題后一起候分，第四個(gè)答完后公布第一個(gè)人的分?jǐn)?shù)）

　　1、對于最近省里推行的“權(quán)利清單”，你是怎么理解的？

　　【解析】

　　今年起，浙江省將全面推行政府權(quán)力清單制度，而且省級部門將不再直接與企業(yè)產(chǎn)生撥付資金和收費(fèi)等“經(jīng)濟(jì)往來”。浙江省省長李強(qiáng)在1月16日全省十二屆人大[微博]二次會議上表示，今年要加快政府自身改革，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，全面推行政府權(quán)力清單制度，依法取消和嚴(yán)格管理一批不符合全面深化改革要求的行政權(quán)力，依法公開權(quán)力運(yùn)行流程，研究制定省級政府部門一般不再直接向企業(yè)分配和撥付資金、不再直接向企業(yè)收取行政事業(yè)費(fèi)的具體辦法。

　　那為什么要列這么一張清單呢？其中很重要的一個(gè)原因就是要繼續(xù)全面清理審批事項(xiàng)，進(jìn)一步“簡政放權(quán)”。各部門在列清單的過程中，要將各項(xiàng)審批審核事項(xiàng)，按照擬保留、已下放、擬下放、已取消、擬取消等五種類型作全面清理，并上報(bào)有關(guān)部門核定。

　　在推進(jìn)行政審批制度改革中，要抓住4個(gè)環(huán)節(jié)：

　　首先，清單之外無權(quán)力。通過部門自查、分析。對部門權(quán)力以及行使權(quán)力的法律依據(jù)等進(jìn)行認(rèn)真梳理，對部門權(quán)力進(jìn)行分解細(xì)化。

　　其次，開展清理。具體明確哪些事項(xiàng)該由政府管，由誰管更合理，做到該放下的下放，該劃轉(zhuǎn)的劃轉(zhuǎn)，該委托的委托，該交給市場管理的交給市場管理。提出“減、放、提、管”的具體要求和建議?！皽p”就是精簡審批事項(xiàng)；“放”就是加大向基層向市場放權(quán)力度；“提”就是提高審批效率；“管”就是加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。

　　第三，審核上報(bào)。通過廣泛征求意見以及由紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)政、法制、審管辦等相關(guān)部門進(jìn)行審核，形成各部門整合保留和取消、轉(zhuǎn)移、下放的權(quán)力清單，并報(bào)請上級審定。

　　第四，職權(quán)公開。按照便民高效的要求，將審定后的部門權(quán)力清單統(tǒng)一制定編碼，編制履職流程圖，切實(shí)減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高政府效能，實(shí)現(xiàn)公開透明，接受各方監(jiān)督。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)讓你搭建本單位的網(wǎng)上政務(wù)平臺，就像淘寶那樣，你會怎么開展工作？

　　【解析】

　　建設(shè)本單位的網(wǎng)上政務(wù)平臺，一方面可以方便老百姓日常的政務(wù)行為，另一方面也可以有利于政府的政務(wù)公開，因此搭建本單位的網(wǎng)上政務(wù)平臺十分具有必要性。而我們省可以借鑒商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，推行更為人性化的電子政務(wù)平臺。我想這項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)包含以下幾個(gè)步驟：

　　第一，領(lǐng)會有關(guān)政府文件精神。首先我會了解本次政務(wù)平臺搭建的背景，主要目標(biāo)以及相關(guān)的規(guī)章制度，結(jié)合我省目前權(quán)力清單制度的推廣，有針對性地搭建我們的政務(wù)平臺。同時(shí)我還要和群眾進(jìn)行深入廣泛的交流，了解群眾的訴求以及本地的特色，在我們原有的政務(wù)公開的基礎(chǔ)之上，搭建我們本次的網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺。

　　第二，借鑒經(jīng)驗(yàn)搭建平臺。我會借鑒上級有關(guān)部門政務(wù)平臺的經(jīng)驗(yàn)，并且參照兄弟單位的政務(wù)公開平臺建設(shè)情況，將本單位的政務(wù)平臺搭建分成以下幾塊：信息公開、網(wǎng)絡(luò)問政與監(jiān)督、網(wǎng)上辦事等。我還會走訪淘寶，咨詢他們在搭建網(wǎng)絡(luò)平臺時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，借鑒淘寶的網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)，搭建我們的網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺。

　　第三，配備人員設(shè)定制度。本次政務(wù)平臺在技術(shù)上搭建成功之后，我會申請一定的人員配備指標(biāo)，設(shè)定相關(guān)的規(guī)范制度，要求我們的工作人員及時(shí)為老百姓處理網(wǎng)上政務(wù)的訴求，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的循環(huán)播報(bào)與更新，對政務(wù)平臺的安全進(jìn)行關(guān)注，確保政務(wù)平臺科學(xué)合理的工作，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　最后我會將政務(wù)平臺搭建過程以及所取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)全面的匯報(bào)，對政務(wù)平臺的管理提出自己的建議，希望以后類似的工作能夠開展的更加良好。

　　3、政務(wù)平臺搭建好了之后，政府將政務(wù)推送至網(wǎng)上辦理，但是群眾積極性不高大家還是選擇去窗口辦理，你會怎么辦？

　　【解析】

　　面對題目所述的這種狀況，我想群眾們對政務(wù)平臺還是不夠了解，是我們的宣傳還沒有到位，亦或者是我們的政務(wù)平臺還不足夠方便，因此我要從如下幾個(gè)角度作出努力，希望我們的人民群眾盡快地適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境，利用電子商務(wù)平臺，為自己辦理事務(wù)。

　　首先，我會在網(wǎng)絡(luò)上在社區(qū)里進(jìn)行，電子政務(wù)平臺的宣傳和推介活動，網(wǎng)頁上掛出大幅的宣傳廣告，并且深入社區(qū)，和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)居委會，社區(qū)的群眾朋友們進(jìn)行面對面的交流，向他們介紹商務(wù)平臺的使用與優(yōu)勢。在社區(qū)的展板上貼出政務(wù)平臺的公告和使用方法，和社區(qū)干部交流，在社區(qū)設(shè)立政務(wù)咨詢員，方便對居民的網(wǎng)上操作予以指導(dǎo)。

　　其次，我會在政務(wù)辦理大廳內(nèi)，設(shè)置展板、電子賬務(wù)操作手冊，宣傳單頁，并請安排專人，為我們的群眾展示現(xiàn)場政務(wù)處理，在現(xiàn)場擺設(shè)微機(jī)，在窗口排隊(duì)非常擁擠的情況下，請群眾通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)政務(wù)的辦理。

　　最后，在網(wǎng)上通過政務(wù)辦理的群眾，隨機(jī)抽選出若干群眾，給他們提供一些小禮品，來調(diào)動群眾使用網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺處理問題的積極性。

　　我想作為一個(gè)新生事物，一開始起步的時(shí)候總會比較艱難，只要方向正確我們堅(jiān)持努力運(yùn)用不同的方式和方法推動群眾使用這個(gè)政務(wù)平臺的積極性，相信未來，我們一定能夠促進(jìn)權(quán)力的公開，一定能夠促進(jìn)老百姓辦事方便。

　　2014年4月20日上午浙江省面試真題（基層類）

　?。刂萏╉槪捍蠹s八點(diǎn)開始考試，答題結(jié)束后可以聽下一名答題然后報(bào)本人得分離場。 ）

　　【給定材料】

　　聚會時(shí)離不開數(shù)字終端，一個(gè)人時(shí)更是如此。不少人發(fā)現(xiàn)，如今地鐵、公交車?yán)锏纳习嘧?，幾乎個(gè)個(gè)都作“低頭看屏幕”狀，有的看手機(jī)，有的掏出平板電腦或筆記本電腦上網(wǎng)、玩游戲、看視頻，每個(gè)人都想通過盯住屏幕的方式，把零碎的時(shí)間填滿。這部分人群被稱為“低頭族”，“低頭族”以年輕人為主。

　?。ǖ皖^族）

　　【作答題目】

　　1、談?wù)勀銓Φ皖^族的看法。

　　【評分要素】本題旨在考察考生分析問題的能力，能夠透過漫畫剖析問題的本質(zhì)

　　【解析】

　　曾經(jīng)有這樣一幅“全家?！笨M繞在我們腦海“爸爸媽媽在電腦里，叔叔阿姨在電視機(jī)里，兒子在游戲機(jī)里，兩位老人抱著一只貓孤獨(dú)地依偎在沙發(fā)旁”。老人的孤獨(dú)，兒女對父母心理關(guān)懷與精神呵護(hù)引發(fā)社會廣泛思考?，F(xiàn)如今我們又出現(xiàn)了“低頭族”這一新興群體。時(shí)代進(jìn)步了，社會發(fā)展了，可是我們的腦袋并沒有抬起來，豐富多彩的電子屏幕吸引了我們的眼球，妙趣橫生的娛樂新聞讓我們沉迷忘返，在本該與父母老人對話談心的場合，大部分年輕人都在低頭自娛自樂，這傷害的不僅僅是兩位老人的心，更冷落的是社會的良心。

　　雖然這種現(xiàn)象的產(chǎn)生有其必然性，電子科技的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息的豐富多樣讓生活越發(fā)“充實(shí)”，廣大年輕人對于電子產(chǎn)品堪稱“零抵抗力”，深深沉迷于網(wǎng)絡(luò)和各種電子產(chǎn)品。老年人不僅與社會的發(fā)展脫節(jié)，更是與子女心靈的脫軌。仍由這種現(xiàn)象發(fā)展下去，長此以往，傳統(tǒng)美德、家庭道德、社會公德將淪喪殆盡，對老人的贍養(yǎng)之心、敬畏之情、感恩之責(zé)日發(fā)式微。

　　越來越多的“低頭族”讓我們必須反思發(fā)展為了什么，發(fā)展依靠什么，什么樣的發(fā)展才是我們所需要的形態(tài)？人才是最重要的財(cái)富，才是最具有創(chuàng)造力和想象力的主體，是財(cái)富的創(chuàng)造者，如果都“低頭”淪為信息時(shí)代的奴隸，如何能在未來的發(fā)展中承擔(dān)起祖國的脊梁這一重任，如果讓“國家富強(qiáng)，民族振興”的中國夢由理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？

　　痛定思痛，如何讓“低頭族”重新抬起頭來，在信息化電子化時(shí)代揚(yáng)起頭顱重拾自信，不僅僅是對每個(gè)年輕人提出的挑戰(zhàn)，更是對全社會提出的詰難！

　　讓“低頭族”重新昂起頭顱，需要樹立內(nèi)在的自信，秉承自己的價(jià)值準(zhǔn)則，不在社會發(fā)展的浪潮中被埋沒，不在繁蕪陳雜的社會環(huán)境中迷失自己！

　　讓“低頭族”重新昂起頭顱，需要社會氛圍的營造，自覺擔(dān)當(dāng)社會的主體時(shí)代的主人，信息化與電子工具僅僅為生活發(fā)展創(chuàng)造便捷，學(xué)會主動駕馭！

　　讓“低頭族”重新昂起頭顱，需要心靈的溝通，形成多樣化的溝通與交流方式，用語言化解相互之間的隔閡，化解“陌生人社會”中無形的溝通之墻。

　　只有每個(gè)人自覺抬起頭審美沒得眼光去欣賞身邊的人和物；每個(gè)人自愿抬起頭用批判的眼光發(fā)現(xiàn)問題并予以決絕；每個(gè)人自立抬起頭掌握溝通的技巧避免缺乏共同語言的尷尬，才能從根本上重塑“民族自信”，讓每個(gè)中國人昂首闊步，行走于天下！

　　2、現(xiàn)場編寫一條微薄，警示低頭族、手機(jī)黨，你會怎么編寫？請現(xiàn)場說明一下。

　　【評分要素】本題旨在考察通過情景模擬的形式考察解決問題的能力

　　【解析】

　　編寫這條微博主要目的有三：首先讓年輕人認(rèn)識到自己可能已經(jīng)不經(jīng)意間處于“低頭族”這一群體，并且還仍然對自己的處境一無所知，需要向其具體闡明利害關(guān)系。其次幫助年輕人分析低頭族、手機(jī)黨的危害，深入分析這一現(xiàn)象的原因。最后幫助年輕人提出告別低頭族的出路，重樹信心，走出“低頭困境”。為提高興趣，拉近與閱讀者的距離，在具體的微薄用語中可以采用創(chuàng)新的方式，具體微博內(nèi)容如下：

　　你總感覺頸椎疼痛、視力下降與親戚朋友關(guān)系疏遠(yuǎn)了嗎？你可能就是一名“低頭族或者手機(jī)黨！”信息工具深入影響日常的生活，但我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，我們是產(chǎn)品的駕馭者和使用者，不是被控制著和奴役者。走出“低頭困境”融入新的環(huán)境，以有效的溝通技巧，用自己的行動化解陌生人之間那道“無形的墻”。（140字）

　　3、你是畢業(yè)生代表，正在給大一新生作演講，這時(shí)大一新生都低著頭，在現(xiàn)場的你會怎么辦？

　　【評分要素】本題旨在考察考生人際溝通的能力

　　【解析】

　　臺上激情澎湃，臺下“萬馬齊喑”似乎是中國會場的通病，作為畢業(yè)生代表，向大一新生傳授經(jīng)驗(yàn)，讓他們在大學(xué)的四年美好時(shí)光中珍惜機(jī)會、少走彎路、創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)該是大一新生最寶貴的一課，但是廣大新生都低著頭，如果我繼續(xù)對這種情況不管不問一味按照固定思路演講下去，不僅沒有實(shí)現(xiàn)這次演講的目的，更是對自己對新生不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，這時(shí)候需要及時(shí)調(diào)整策略，讓新生能從低著頭到抬著頭。為了讓“低頭族”抬起頭來，我會改變演講的既有方式和內(nèi)容，以互動式溝通取代單純的一對多的灌輸，以演講內(nèi)容的趣味性取代新生對演講的排斥，具體而言會按照以下方式繼續(xù)下去！

　　各位親愛的同學(xué)們：

　　四年前，我如你們一樣，懷著懵懂無知的心，雙眼彌漫著好奇與無知來到嶄新的環(huán)境，大學(xué)里的四年是人生中最輝煌、最浪漫也是最值得珍惜和回憶的四年！當(dāng)然如果稍不留意，大學(xué)四年也可能成為一生中最沒價(jià)值、最舒適也是最荒廢的四年！如果你成為前者，四年后的你也許可以像今天的我一樣站在這個(gè)舞臺上給各位學(xué)弟學(xué)妹分享成功的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，如果成為后者，也許四年后的你必須悄無聲息地收拾行囊遠(yuǎn)離這個(gè)校園。那么如何實(shí)現(xiàn)自己四年既充實(shí)又有價(jià)值？除了各位同學(xué)你們孜孜不倦一如既往的刻苦努力，當(dāng)然也少不了一些學(xué)長學(xué)姐經(jīng)驗(yàn)的傳導(dǎo)和老師的教誨。他們會讓你在前進(jìn)的路上少一點(diǎn)曲折，讓你在迷茫時(shí)候重拾新的希望！

　　應(yīng)該各位都聽過“世界上最遙遠(yuǎn)的距離不是一個(gè)在天涯一個(gè)在海角，而是一個(gè)在你面前，另一個(gè)卻在玩手機(jī)”，現(xiàn)在我在這里向各位吐露肺腑之言，希望的是你們能夠在四年之后不后悔，不留遺憾，讓這黃金四年成為人生的奠基石，可惜貌似有些同學(xué)的心早已經(jīng)讓豐富多彩的娛樂新聞或者跌倒起伏的國際沖突吸引過去。請各位同學(xué)暫時(shí)放下手中的手機(jī)，昂起你的頭顱，向所有的老師同學(xué)們展現(xiàn)下屬于你們的青春氣息，讓未來能夠感受到你們身上散發(fā)出的朝氣與銳氣。

　　溝通從對話開始，從心靈起步，也許坐在旁邊的他（她）互不相識，但是沒關(guān)系，主要你敢于邁出第一步，以后你們就可能成為好同學(xué)好朋友，也許你會覺得學(xué)習(xí)、生活中的壓力無處宣泄，前后位的他（她）正是你最好的傾訴對象。請各位同學(xué)，在充分利用自己碎片化時(shí)間之余，能夠?qū)⒆约旱男某恋硐聛?，將自己的情專注起來，真正落到?shí)處。

　　抬起你們的頭，沉下你們的心，各位學(xué)弟學(xué)妹們，未來在你們手中，用雙手擁抱陽光，用心雙腳去創(chuàng)造未來吧！