指導(dǎo)
2017年浙江公務(wù)員考試面試指導(dǎo)：應(yīng)變類問題的加分利器
http://3269787.com 2016-11-09 來源：浙江公務(wù)員考試網(wǎng)
面試考場上的題目雖然千變?nèi)f化，但是題型總是固定的幾類，所以考生在面試備考階段一定要有明確的方向。當(dāng)然，把握好方向的同時，一定要謹(jǐn)記，始終保持雕刻雕塑的心態(tài)，先把握基本思路再逐步修正，不丟掉可爭取的每一分。
下面，浙江公務(wù)員考試網(wǎng)帶領(lǐng)大家一起來探討：應(yīng)變類問題在答題時要關(guān)注的細(xì)節(jié)以及如何規(guī)避相關(guān)陷阱。
一、審題階段重細(xì)節(jié)
很多考生在審題時粗心大意，自認(rèn)為答之甚好自鳴得意，但事實上審題時錯失了很多的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致答題內(nèi)容差之毫厘謬之千里。
那么哪些內(nèi)容往往比較容易被忽略呢？如：自身的身份，題目中的矛盾、情境等，又如：題目中有多重矛盾時，部分學(xué)生往往會漏掉一些類似于群眾圍觀等細(xì)節(jié)矛盾。
那面對這些問題該怎么解決呢？那就需要大家把審題能力當(dāng)做基本功來進(jìn)行反復(fù)練習(xí)，審清題目中情境、身份，要解決幾個問題，分清問題的輕重緩急關(guān)系，明確處理的目標(biāo)和順序。還得辨析有些題目中的幾個問題之間是否存在衍生關(guān)系，也就是，是否由一個問題引發(fā)了另一個問題，要理清這些問題之間邏輯順序，具體解決。
二、答題階段全面把握各個矛盾
很多考生在答題時往往容易加入個人的主觀色彩，不從題目出發(fā)往往會走入弱化矛盾或者強化矛盾的誤區(qū)。
過于弱化矛盾是指理想化認(rèn)識問題，理想化解決問題，讓考官覺得考生解決問題過于簡單粗暴，是缺乏社會工作經(jīng)驗和處理問題能力的體現(xiàn)。例如： “單位開會，已經(jīng)預(yù)定好場地且發(fā)放了會議通知，但開會前一天卻得知另一個單位和我們的會議時間地點完全重合，你是會議負(fù)責(zé)人，你怎么辦？”這種情況下應(yīng)該通過各種方式合理解決問題，而有的學(xué)生就把“跟場地負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，讓他們把會議室讓給我們用”作為解決問題的唯一方式，想當(dāng)然的認(rèn)為這個方式成本低，效率高。
對于弱化矛盾的學(xué)生，要提升審題能力，始終圍繞題干信息理性分析需要解決的所有問題。不要為了答題而答題，而沒有意識去體現(xiàn)自己解決問題的能力，導(dǎo)致思考和處理問題簡單化，同時要學(xué)會觸類旁通積累解決問題的方法，勿一味簡單理想化答題。
過于強化矛盾是指，學(xué)生給自己挖填不了的“坑”。主要表現(xiàn)為答題時總是給自己設(shè)置“假如這樣不行的話，就……”，導(dǎo)致最后問題沒有解決或者自己說不下去。
對于過于強化矛盾的學(xué)生，要遵循題干矛盾，做有利于自己答題的合理假設(shè)，所有假設(shè)自己要能妥善解決。不要為了假設(shè)條件而假設(shè)，讓自己收不了場。
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