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指導(dǎo)
2017年浙江公務(wù)員考試面試指導(dǎo):人際題作答原則
http://3269787.com       2016-09-02      來源:浙江公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【真題示例】領(lǐng)導(dǎo)派你下鄉(xiāng)調(diào)研你單位一項(xiàng)政策的實(shí)施效果,調(diào)研后需要向上級匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)讓你在匯報(bào)過程中夸大本單位業(yè)績,以獲得上級領(lǐng)導(dǎo)好感,請問你怎么辦?


  【命題意圖】考查人際關(guān)系能力


  【仔細(xì)審題】題干情境:向上級匯報(bào)調(diào)研結(jié)果;


  面臨問題:領(lǐng)導(dǎo)讓你在匯報(bào)過程中夸大本單位業(yè)績;


  【錯(cuò)誤示例】“領(lǐng)導(dǎo)讓你在匯報(bào)中夸大業(yè)績”,對于領(lǐng)導(dǎo)的這種做法,我們的第一印象肯定認(rèn)為是“錯(cuò)得太離譜了,我們堅(jiān)決不能聽取領(lǐng)導(dǎo)的命令。”如果這樣想,那我們的答題內(nèi)容就可能如下:


  公務(wù)員應(yīng)該堅(jiān)持原則,對于違反工作紀(jì)律的事情,堅(jiān)決不能做。所以領(lǐng)導(dǎo)讓我夸大單位業(yè)績這種事情,我不能服從領(lǐng)導(dǎo)指示。


  如果我們按照此思路去想,這道題基本沒什么內(nèi)容就答完了,所以命題人肯定不是讓我們只是表表態(tài)就OK了。因此,我們還得思考遇到這種事情該怎么辦。


  【正確思路】怎么看——怎么辦


  1、怎么看:此題中領(lǐng)導(dǎo)的意圖是“獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的好感”,這樣看來,領(lǐng)導(dǎo)的“意圖”沒問題,但是錯(cuò)在哪了呢?即“手段”出現(xiàn)問題,那我們完全可以通過其他手段達(dá)到目的。


  2、分析影響:夸大業(yè)績可能帶來的消極影響有:一是夸大業(yè)績,會(huì)讓報(bào)告看起來不真實(shí),而且還會(huì)給下一步工作帶來壓力;二是如果被上級知道,對單位形象影響不好;


  3、怎么辦:有業(yè)績體現(xiàn)業(yè)績,沒有業(yè)績體現(xiàn)努力。可以向領(lǐng)導(dǎo)建議,一、突出此次工作的成果;二、匯報(bào)我們在此項(xiàng)工作中做出的努力,體現(xiàn)我們工作確實(shí)是認(rèn)真、負(fù)責(zé)、也盡力的。


  【答題思路】


  領(lǐng)導(dǎo)讓我夸大事實(shí),顯然有悖于公務(wù)員法的原則,因此我不能服從領(lǐng)導(dǎo)的要求。但同時(shí)也要理解領(lǐng)導(dǎo)的好心,我們可以想一個(gè)比較折中的辦法,既不能違反我們的制度,能夠客觀、理性、實(shí)事求是的給上級匯報(bào),又盡量的不和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生思想上的沖突,達(dá)到他的意愿。


  首先,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)說明夸大業(yè)績可能會(huì)給單位帶來的不利影響:一是夸大業(yè)績,會(huì)讓報(bào)告看起來不真實(shí),而且還會(huì)給下一步工作帶來壓力;二是如果被上級知道,對單位形象影響不好。


  其次,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提出以下建議,一、把我們調(diào)查的結(jié)果好的一部分,盡量突出;二、匯報(bào)中,說明我們在此項(xiàng)工作中做出的努力,體現(xiàn)我們工作確實(shí)是認(rèn)真、負(fù)責(zé)、也盡力的。這樣既能保證匯報(bào)的實(shí)事求是,又能讓上級領(lǐng)導(dǎo)看到我們?yōu)楣ぷ鞲冻龅呐Α?/p>

 

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