2、綜合分析能力：綜合分析，是人們認(rèn)識客觀事物時的大腦思維活動，具有這種思考能力的人，在認(rèn)識事物的過程中，更易透過現(xiàn)象看出本質(zhì)、深入思考問題。綜合分析是公務(wù)員所必需的能力，通過這項測評要素來考查考生能否對政府的政策有透徹的理解，能否對社會現(xiàn)象有深刻的分析，能否對工作中遇到的業(yè)務(wù)或人際上的困難有合理、客觀的認(rèn)識等等。

　　3、計劃組織協(xié)調(diào)能力：計劃組織協(xié)調(diào)能力，是對考生實際工作能力的考查。顧名思義，該測評要素要求考生具備對自己、他人、部門各項活動能夠做出計劃，且能夠合理高效地安排時間和調(diào)配資源，并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突，按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。

　　4、應(yīng)變能力：應(yīng)變能力，考查考生在具有壓力的情況下隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通，并做出正確決斷的能力。 應(yīng)變能力要求考生做到以下四點(diǎn)：一是思維的敏捷性和情緒的穩(wěn)定性；二是對突發(fā)事件的整體駕馭能力；三是對工作事物分輕重緩急，把握重點(diǎn)，按照一定順序處置的協(xié)調(diào)能力；四是迅速處理工作中突然出現(xiàn)的疑難、棘手問題的隨機(jī)處置能力。

　　5、自我情緒控制：在受到較強(qiáng)刺激或處于不利情景中時，能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應(yīng)的能力（主要是根據(jù)面試當(dāng)時應(yīng)試者對一定問題的反應(yīng)，預(yù)測應(yīng)試者日常生活中的表現(xiàn)）。 具體在以下情境下考查：在較強(qiáng)刺激情境中，表情和語言自然；在受到有意挑釁甚至有意侮辱的場合，能保持冷靜；為長遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望。

　　6、舉止儀表：指考生的穿著打扮和言行舉止以及身體和精神狀態(tài)的外在表現(xiàn)。考生需注意：穿著打扮是否端莊得體；言行舉止是否符合一般禮節(jié)，是否有多余的動作；身體和精神狀態(tài)是否良好（精神飽滿、有朝氣、有活力）。 舉止儀表主要通過觀察考生在面試過程中的行為表現(xiàn)和著裝禮儀進(jìn)行考查。

　　7、專業(yè)創(chuàng)新能力：專業(yè)能力是指完成崗位職責(zé)所需的技術(shù)性能力或具體的知識要求?？忌谡莆栈緦I(yè)知識的同時，更應(yīng)注意在此基礎(chǔ)上的拓展與創(chuàng)新，從答題內(nèi)容上展示出思維及素養(yǎng)方面的創(chuàng)新意識。

　　8、言語理解與表達(dá)能力：語言，是信息傳遞的重要媒介；良好的言語理解與表達(dá)能力，是人與人之間達(dá)成共識、實現(xiàn)合作和深入交流的基礎(chǔ)和保障。工作環(huán)境中的言語理解與表達(dá)能力，不同于生活中的日常交流，它要求考生具備能夠針對不同聽眾采取不同的語言方式和風(fēng)格，將自己的思想明白無誤、條理清晰地表達(dá)出來，并能讓聽眾接受、產(chǎn)生共鳴的能力。

　　9、人際交往意識與技巧：人際關(guān)系的定義在不同的學(xué)科有不同的闡述，而對于公務(wù)員來說，人際關(guān)系是指人們在各種具體的公務(wù)活動中，通過人與人之間的交往建立起來的相互關(guān)系的總稱。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動。

　　面試技巧一：利用身邊資源組建面試模擬考試

　　要想面試取勝，從容不迫的心理素質(zhì)、真誠大方的應(yīng)對態(tài)度、中肯靈活的回答是缺一不可的。這些方面也可以通過平時替代的方式訓(xùn)練，準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法，改進(jìn)自己的不足之處；或著當(dāng)成一次精彩的演出進(jìn)行排演；或著尋找一位已通過公務(wù)員面試的朋友，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)面試經(jīng)歷，模擬面試考場，這些方式不僅有趣而且有益。其實都是一場小而精彩的預(yù)演。

　　面試技巧二：搜集和培養(yǎng)面試技巧

　　掌握一些面試答題的技巧和方法，如：面試時難免緊張，適度的緊張有利興奮，過度的緊張容易出現(xiàn)思路短路。許多考生最擔(dān)心的是，在答題過程中突然出現(xiàn)卡殼、短路，怎么辦？一般來講，不少考生沒有經(jīng)驗，會中途暫停。正確的方法應(yīng)該是：不求完美，用跳躍法，躍過障礙。培養(yǎng)分析考題考核點(diǎn)的能力和快速準(zhǔn)確的答題思路的能力。

　　對策類社會試題的答題步驟是分析現(xiàn)象、原因、影響、對策；一分為二的答題步驟是從不同的兩個方面回答問題；違法類試題的答題方法主要打擊力度加強(qiáng)。

　　面試技巧三：多搜集報考單位和職位信息，做到知己知彼近年來，近年來公務(wù)員面試題目呈現(xiàn)多元化的趨勢，典型地體現(xiàn)在專業(yè)性機(jī)構(gòu)的面試題目。

　　在這種情況下，應(yīng)試者通常對報考單位知之不多，回答問題的針對性較弱，或者過多地陷入了答題的誤區(qū)。這種情況下應(yīng)試者表現(xiàn)出來的求職意愿很容易被考官定性為是一種盲目的熱情甚至是美麗的謊言。

　　現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)為應(yīng)試者了解所報部門和職位提供了十分便捷的條件，求職者如果能夠盡早多了解所報考單位的主要職責(zé)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和職位要求等信息，一方面可以有意識地針對職位需求完善知識結(jié)構(gòu)，提高自身能力和素質(zhì)，增強(qiáng)面試過程有效性，另一方面可以讓考官體會到應(yīng)試者強(qiáng)烈的求職意愿和誠意，讓考官感覺到此人就是本崗位所需要的人。

　　比如說，某單位的政策研究室和機(jī)關(guān)黨委各有一個職位，都有意錄用中文專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，在面試中考到了自我介紹，應(yīng)試者如果能認(rèn)識到這兩個職位在職責(zé)、工作內(nèi)容、需求條件方面都有哪些不同，面試過程中回答問題就能夠圍繞主題而不至于南轅北轍離題萬里。

　　面試技巧四：復(fù)習(xí)莫忘真題

　　俗語說“光說不練假把式”，對于任何考試來說，試題永遠(yuǎn)是重中之重，了解歷年出題規(guī)律，把握當(dāng)前時事熱點(diǎn)，推究將來出題趨勢乃是看題的關(guān)鍵。無論從什么角度說，公務(wù)員面試真題及解析都是非常有參考價值的。

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　　一位面試官曾說：“兩個人來面試，如果一位打扮不合時宜或是比較邋遢，另外一位則是衣著穿戴都比較得體，那我肯定會比較多考慮后者，前者落選的可能性就很大?！币虼嗽谝欢ǔ潭壬?，一個考生的成績往往就在入門到落座這段時間決定了，雖然禮儀在面試中只占很少的分值，但卻影響著面試官對我們的第一印象，甚至它就左右著我們成績的高低。如果禮儀得當(dāng)，就可以為自己的整體形象加分；但如果忽視了禮儀或禮儀不當(dāng)，即使水平和實力再強(qiáng)，也有可能與自己心儀的工作失之交臂。

禮儀之眼睛篇

禮儀之微笑篇

禮儀之神情舉止篇

禮儀之著裝篇

禮儀之言談篇