指導(dǎo)
2015公務(wù)員考試面試指導(dǎo)：說話要“站在政府角度”
http://3269787.com 2015-03-03 來源：浙江公務(wù)員考試網(wǎng)
公務(wù)員面試的最大特點(diǎn)是應(yīng)考者通過自我推薦的方式來獲得考官青睞，而這個(gè)過程中最大的"推銷方式"就是語言。要在面試考場上"征服"考官，具備機(jī)關(guān)常用語，站在政府角度答題才是根本。
第一、樹立政府官員群眾觀的語言
一是始終堅(jiān)持群眾公仆的定位，一切工作的出發(fā)點(diǎn)是為群眾辦實(shí)事；二是始終堅(jiān)持公平、公正執(zhí)法。要時(shí)刻謹(jǐn)記，依法行政的權(quán)力是群眾賦予的，也必須要用于維護(hù)群眾的利益，維護(hù)社會公平正義；三是始終堅(jiān)持走群眾路線。"心系群眾魚得水",群眾路線始終是今后保證社會穩(wěn)定和諧的根本路線。因此，要始終堅(jiān)持深入到群眾中去，認(rèn)真傾聽他們的心聲，想群眾之所想、急群眾之所急，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
所有的面試題都是在考察考生是否具備機(jī)關(guān)工作的能力，因此必須時(shí)刻謹(jǐn)記上述語言，這樣在作答中才能吸引考官的耳朵。
第二、有效解決與群眾尖銳矛盾的語言
一是注重工作方法，善于和群眾溝通。例如有些地區(qū)社會矛盾激化，甚至引發(fā)群體事件。針對這一問題，把尊重群眾意愿和智慧放在首位，避免盲目決策、工作方法簡單；二是在政府與民眾之間建立流暢的溝通渠道，建立規(guī)范的利益表達(dá)、對話和協(xié)商機(jī)制，讓公眾參與公共決策，引導(dǎo)利益群體以理性、合法的形式表達(dá)利益訴求，妥善處理好各種社會利益關(guān)系；
三是為群眾服務(wù)是政府部門的工作職責(zé)，由管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，要求政府部門工作人員應(yīng)當(dāng)樹立以人為本、執(zhí)政為民的服務(wù)理念?？梢愿玫芈男姓姆?wù)職能，也有利于提高群眾對政府的滿意度，打造高效為民的政府形象，提升政府公信力。
綜上，學(xué)習(xí)是積少成多的過程，公考之路上雖然已經(jīng)付出很多，但若在平時(shí)的學(xué)習(xí)中將上述作答技巧熟練運(yùn)用必定會在面試考場上發(fā)揮出色。
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