【題目】
領(lǐng)導(dǎo)讓你送一份文件去組織部,事后又指責(zé)你應(yīng)該送去人事部,并嚴(yán)厲的批評(píng)了你,你怎么辦?
【測(cè)評(píng)要素】
人際關(guān)系
【答題要點(diǎn)】
?。ǎ保┟鎸?duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),我不會(huì)辯駁,而是虛心接受,向領(lǐng)導(dǎo)道歉。且馬上將文件送到人事部。
?。ǎ玻┦潞?,以適當(dāng)?shù)姆绞酵I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,說明情況,相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)予以理解。
?。ǎ常┪疫€要總結(jié)教訓(xùn),下次遇到類似情況,應(yīng)該首先弄明白文件到底應(yīng)該送往哪個(gè)部門,并認(rèn)真記錄下來,防止出現(xiàn)差錯(cuò)。