1、你是縣里派到村里的工作人員，現(xiàn)在村民因為水田灌溉發(fā)生矛盾，你怎么辦？

　　【參考答案】

　　(1)工作原則是積極配合村委會做好協(xié)調(diào)工作

　　(2)調(diào)解方式是：了解、座談、調(diào)和。

　　(3)后續(xù)措施。村委、鄉(xiāng)和縣通力合作，解決農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題。

　　2、你是縣里的工作人員，現(xiàn)在省政協(xié)派人來調(diào)查你縣的養(yǎng)老保險的實施情況，領(lǐng)導(dǎo)讓你來負責(zé)安排，你怎么辦？

　　【參考答案】

　　(1)聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示，領(lǐng)會本次調(diào)查的精神。

　　(2)向省政協(xié)調(diào)查組了解工作日程，做好溝通交流工作

　　(3)下發(fā)通知，讓縣養(yǎng)老保險職能部門做好準備工作

　　(4)就具體的工作日程進行落實，不放棄任何一個細節(jié)

　　(5)在調(diào)查過程中，做好省政協(xié)調(diào)查小組的服務(wù)工作

　　(6)調(diào)查工作結(jié)束之后，做好后續(xù)匯報工作。

　　3、以前的人心里紅，眼黑；現(xiàn)在的人眼紅，心也黑了。談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

　　【參考答案】

　　(1)辯證地理解“以前的人心里紅，眼黑；現(xiàn)在的人眼紅，心也黑了”。時代背景不同，國家的發(fā)展政策不同，人們的思想境界不同，對客觀事物的認知也就不同。

　　(2)分析產(chǎn)生前后兩種不同變化的原因。

　　(3)扭轉(zhuǎn)這種局面的具體措施。

　　4、某些政府部門的工作人員由于態(tài)度惡劣，被群眾稱為“咆哮哥”，你怎么看？

　　【參考答案】

　　(1)對政府工作人員“咆哮哥”現(xiàn)象的本質(zhì)進行理性認知?！芭叵纭爆F(xiàn)象的出現(xiàn)，反映出一部分政府工作人員在工作上嚴重脫離人民群眾，是一種非常錯誤的服務(wù)意識，嚴重損害了政府的形象，使政府的公信力大打折扣。

　　(2)客觀分析“咆哮哥”現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因。從個人角度而言，沒有樹立正確的服務(wù)理念；從政府管理角度而言，制度形同虛設(shè)，權(quán)力缺乏監(jiān)督。

　　(3)解決政府工作人員工作作風(fēng)的具體措施。轉(zhuǎn)變認識，提高服務(wù)意識；科學(xué)管理，加大監(jiān)督等。