在實際帶隊輔導考生的過程中，我感受到學員不是不想表現(xiàn)自己，而是很想表現(xiàn)自我、彰顯出個性來，之所以出不來效果，情形大致有二：一是腹內(nèi)空空，無話可說;二是腹中滿滿，就是說不好。

　　針對第一種情況我想說，考生不能僅僅靠掌握答題技巧來解決問題了。俗話說“功夫在詩外”、“臺上一分鐘，臺下十年功”，要想在面試場上取得佳績，提高分析問題、認識世界的能力。因此，考生在面試備考過程中積累一些名言警句、國家大政方針和社會熱點問題評論等是十分必要的，一方面可以增加必要的知識儲備，另一方面學習和琢磨這些內(nèi)容，將在潛移默化中提高自已的修養(yǎng)和境界，內(nèi)生智慧，而后使自己腰桿子硬起來、直起來，這樣自信心自然也就有了，而自信是展現(xiàn)自我的基礎。

　　針對第二種情況我認為，考生要重點訓練答題技巧和展示自我的能力，要在答題的內(nèi)容和形式上達到和諧統(tǒng)一，要學會用完美的形式來展示你完美的內(nèi)涵。因為面試是要在短短的十幾分鐘內(nèi)彰顯你自己的涵養(yǎng)、才華和底蘊，那是有相當難度的。所謂“狹路相逢勇者勝，勇者相逢智者勝”，要想在面試中取勝，就必須遵循面試活動的內(nèi)在規(guī)律，希望考生能明白這一點。

　　下面談談面試的幾個關鍵點：

　　讓你的語言閃閃發(fā)光

　　“做考官真的不容易!”這是考生在真實模擬考官身份后自己發(fā)出的感嘆。一整天坐在那里，面對一個一個進來的考生，同樣的言語索然，同樣的老套觀點，考官心中好想說“你怎么‘又’來了”……“唉，對了，我為什么說‘又’字啊”……看似有些搞笑，但這真的不是在開玩笑，大多數(shù)考生給考官就是這樣千人一面的感覺，不想打瞌睡真的很難!考生想勝出也真的很難!

　　偶然給人眼前一亮的考生肯定是那些觀點犀利、妙語如珠的同學，她(他)的話語給人的感覺是閃閃發(fā)光!而仔細品味起來，那些閃閃發(fā)光的語言往往就是使用了名言警句、俗語或者巧妙地套用或改造了流行語，讓人覺得她(他)的語言是那么的鮮活、生動和有趣!因為這些名言警句、俗語和流行語本身就是“思想的精華”、“情感的提煉”，內(nèi)容高度概括而豐富深刻，以人啟迪，一些精彩的名言甚至會給現(xiàn)場的考官以啟迪，這樣的考生能不讓考官動心么?

　　溫家寶總理是比較喜愛和擅長使用名言警句來表達觀點和感情的，可以做為我們大家學習的典范。下面的這段材料是2008年溫家寶總理答中外記者問的節(jié)選，大家可以品味一下他老人家的語言魅力和思想深度，關注一下如何讓語言通過名言警句的妙用來閃閃發(fā)光。

　　國務院總理溫家寶答中外記者問節(jié)選(2008年3月18日)

　　[鳳凰衛(wèi)視記者]:上屆政府曾經(jīng)有兩次令全球華人為之牽掛的突發(fā)危機的發(fā)生。5年前，新任總理的您經(jīng)歷了“非典”，人們還不知道您當時的心路歷程。5年之后，突如其來的南方凍雪災害，人們又看到您走在抗擊雪災的前線，這場雪讓您感受到了什么?未來5年您將還會面臨什么樣的挑戰(zhàn)?

　　[溫家寶]:5年已經(jīng)過去了，行事見于當時，是非公于后世。歷史是人民創(chuàng)造的，也是人民書寫的。一個領導者應該把眼睛盯住前方，把握現(xiàn)在，思考未來。我腦子里在盤旋四件事情。

　　[溫家寶]:第一，要使中國的經(jīng)濟繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，同時有效地抑制通貨膨脹，這就必須解決經(jīng)濟發(fā)展當中的不穩(wěn)定、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題。目前最大的困難是物價過快上漲和通貨膨脹的壓力，隱藏的風險是經(jīng)濟可能出現(xiàn)的波動，我們必須在這兩者之間走出一條光明的路。

　　[溫家寶]:第二，經(jīng)濟體制改革和政治體制改革要有新的突破，這就必須解放思想。解放思想需要勇氣、決心和獻身精神。解放思想和改革創(chuàng)新，如果說前者是因的話，后者就是果。5年前，我曾面對大家立過誓言，茍利國家生死以，豈因禍福避趨之。今天我還想加上一句話，就是天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤。

　　[溫家寶]:第三，要推進社會的公平正義。如果說真理是思想體系的首要價值，那么公平正義就是社會主義國家制度的首要價值。

　　[溫家寶]:公平正義就是要尊重每一個人，維護每一個人的合法權益，在自由平等的條件下，為每一個人創(chuàng)造全面發(fā)展的機會。如果說發(fā)展經(jīng)濟、改善民生是政府的天職，那么推動社會公平即政府的良心。

　　[溫家寶]:第四，要加強社會主義精神文明建設。如果我們的國家有比黃金還要貴重的誠信、有比大海還要寬廣的包容、有比高山還要崇高的道德、有比愛自己還要寬廣的博愛，那么我們這個國家就是一個具有精神文明和道德力量的國家。

　　[溫家寶]:朋友們，我想對你們說：為了國家的富強，為了社會的公平正義，為了讓人們幸?？鞓返剡^得更好，為了讓孩子們上好學，為了使我們的民族在世界贏得應有的尊嚴，我愿獻出我的全部心血和精力。

    讓你的論證雄辯有力

　　俗話說“事實勝于雄辯”，實事例證將使你的觀點更加雄辯有力。已經(jīng)發(fā)生的事情，無論認同與否，你都無法否定其存在的合理性與某種程度的必然性，不認同只能說明我們對規(guī)律的把握還沒有足夠全面，對事實真相的發(fā)掘還不夠真切，對事物內(nèi)在機理的認識還有待深入。所以對一個一時不太好用理論去說明的事情，用實事來證明顯得是那么的必要和明智。即便是理論可以證明的問題，若用實事論據(jù)做為支撐，也可以使自己的觀點顯得更加嚴密和無懈可擊。

　　例如下面這道題目，從2007年到2009年在新疆公務員、吉林省事業(yè)單位和江蘇省公務員考試面試中連續(xù)出現(xiàn)，既是一道高頻?？荚囶}，又符合“理念性問題不易把握、難以找準具體切入點”的特性，對它的解析也必須符合“以實事支撐觀點”的定律，才能言之有據(jù)而令人信服：

　　【問題】對“無規(guī)矩不成方圓”而又強調(diào)創(chuàng)新，你怎么看?

　　【參考答案】

　　創(chuàng)新和守規(guī)矩不是矛盾對立的，而是緊密聯(lián)系，辯證統(tǒng)一的，問題的關鍵在于“度”的把握，如何在規(guī)矩和創(chuàng)新間把握好這個度。

　　“沒有規(guī)矩不成方圓”的本意是說做事要講究規(guī)矩、要有約束，否則就不可能做好。這是多年來人們總結出的一種工作經(jīng)驗，有著積極的現(xiàn)實意義，它強調(diào)了做事和為人必須要遵循基本的原則和要求，現(xiàn)實中的許多事例都證明了這一俗語的正確性。比如，我們黨的領導干部就有嚴明的組織紀律約束，這種“規(guī)矩”的約束對我們領導干部的成長、對我黨的事業(yè)發(fā)展都是有好處的，離開這種紀律約束，我們很多人可能就會犯這樣那樣的錯誤，我們的事業(yè)可能就要受到這樣那樣的挫折;再如參加本次面試，如果不按要求回答，不遵循制定的面試規(guī)則，面試就不可能順利進行，圓滿成功。

　　但是我們必須明白，任何事物強調(diào)一方面就會走向極端，導致片面。這句俗語也是這樣，如果過分強調(diào)規(guī)矩，就可能成為束縛人們思想和行為的緊箍咒，導致人們做任何事循規(guī)蹈矩，按部就班，毫無創(chuàng)新和發(fā)展。古人云“天下之事，因循則無一事可為;奮然為之，亦未必難。”有些時候，我們也要勇敢地突破“規(guī)矩”的限制，堅持“與時俱進”，尤其是在面對開創(chuàng)性的、全新的事物的時候。我們目前所進行的中國特色社會主義實踐和改革開放就是摸著石頭過河，沒有規(guī)矩可循，但我們突破規(guī)矩所帶來的巨大效益便是最好的佐證。

　　所以處理好規(guī)矩與創(chuàng)新之間的關系就顯得非常重要，我認為，做任何工作，處理任何問題必須遵循必要的規(guī)矩，但是面對具體問題和工作中的復雜性，又要敢于打破常規(guī)，勇于創(chuàng)新，只要能促進工作進步、有利于工作開展的想法和做法都值得肯定和贊揚的，所謂“天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”。關鍵是辯證的運用，掌握合適的度，任何割裂兩者關系的做法都是錯誤的。

　　給出的回答大家感覺還是很有說服力的，推敲起來，這里面很關鍵的一點就是回答中除了有理論辨析論證外，還有實事論證：

　　一個是“現(xiàn)實中的許多事例都證明了這一俗語的正確性。比如，我們黨的領導干部就有嚴明的組織紀律約束，這種“規(guī)矩”的約束對我們領導干部的成長、對我黨的事業(yè)發(fā)展都是有好處的，離開這種紀律約束，我們很多人可能就會犯這樣那樣的錯誤，我們的事業(yè)可能就要受到這樣那樣的挫折;再如參加本次面試，如果不按要求回答，不遵循制定的面試規(guī)則，面試就不可能順利進行，圓滿成功。”

　　另外一個是“我們目前所進行的中國特色社會主義實踐和改革開放就是摸著石頭過河，沒有規(guī)矩可循，但我們突破規(guī)矩所帶來的巨大效益便是最好的佐證。”

    讓你的思考有深刻寬廣

　　現(xiàn)在越來越多的面試題以政府的公共政策作為背景，通過一些時政熱點讓考生談一談對政策的理解與看法。公務人員是為國家和人民服務的，這就決定了必須對公務員的政治鑒別力和政治敏感度有較高的要求。要回答好此類問題，需要考生平時要關心國家大事，關注社會發(fā)展，這樣才能對政策有較為深刻的理解和系統(tǒng)的把握。

　　同時，回答問題時聯(lián)系時政將彰顯你思考的深度和廣度?？忌绻芤庾R到自己所報考的是國家公務人員這一特定角色，在回答問題時能有意識地聯(lián)系到時下國家的大針方針和熱點問題，一方面可體現(xiàn)出考生關心國家發(fā)展、關注社會民生，另一方面也可彰顯出考生思想的高度和深度，讓考官感受到你不是一個鼠目寸光的人，而是一個高屋建瓴、視野開闊的人。

　　此外，對時事的準確理解和把握，也能在某種程度上證明考生在價值觀和個性品質等方面與公務員的要求是相契合的，讓考官認定你是非常適合進入公務員隊伍的，你是“自己人”。

　　有些考生很有才華，還是在面試中敗下陣來，她(他)們屬于俗語說的“茶壺里煮餃子——肚里有貨倒不出”類型，這就涉及到怎么樣來展現(xiàn)自己的問題。

　　同樣是前面溫總理說過的一段話，你背下來去說給別人聽聽，看看別人會感動么?說不定會笑場，為什么會這樣呢?建議去看看溫總理是如何抑揚頓挫、斬釘截鐵而飽含深情地去說上面這段話的。

　　唯物辯證法認為，任何事物都具有內(nèi)容和形式兩個方面。內(nèi)容與形式的關系，是辯證統(tǒng)一的關系：沒有內(nèi)容，形式就無法存在;沒有形式，內(nèi)容也無從表現(xiàn)。這兩者是相互依賴、相互制約，各以對方為存在條件的。因此，我們要注意怎么樣用合適的形式來表達自己的內(nèi)容、展示自己的內(nèi)涵。

　　記得一次，一個考生在回答處理劫持人質事件問題時說“我會用自己做人質去替換人質”，結果下面哄堂大笑，為什么會這樣呢?我當時就說，你這話大家不信、考官也不會相信的，因為你的聲音、底氣和神態(tài)綜合所表現(xiàn)出來的是“打死我也不去”，給人的感覺就是你僅僅在應付這道題目、在背答案。也就說你所采用的形式?jīng)]有表達你的內(nèi)容，你的形式是失敗的。這里需要說明的是，要想效果最好，當然是心中有時再去說，“言為心聲”嘛，比如前面提到的溫總理那段講話之所以精彩動人，是因為那是總理心中真實的感受和想法。

　　如果有些答案你是提前準備好，那么你在回答問題時就要全神貫注地入情入境，如果連你自己都說服不了、感染不了，你別想著會打動考官。

　　申論、行測考試與面試考試最大的不同是：前者是平面的考查，后者是立體的考查;前者只是測查人某方面的能力，而后者考查的是整個“人”。你本質上是怎樣的一個人，你的才華、品德、個性、特質和底蘊都要在短短的十幾分鐘的面試中展現(xiàn)出來，其難度可想而知。

　　因此考生除了要肚里有貨外，更要注意通過訓練來找到全方位地展現(xiàn)自己的形式，包括行、走、坐、站姿勢等基本禮儀，包括講話聲音的抑揚頓挫和富有感染力的表情神態(tài)，只有形式與內(nèi)容的完美和諧統(tǒng)一，才能充分而有效地展示自己。那些著名的演說家之所以富有感染力，是因為他們注意到了形式在表達內(nèi)容上的重要意義，他們不斷地訓練，做到了形式與內(nèi)容的完美統(tǒng)一。

　　面試中的問題只是一個工具，一個手段，目的是通過你回答問題的過程來發(fā)現(xiàn)你是怎樣的一個人，因此“怎么樣回答”和“回答什么”是同樣重要的。面試是無處不在的，在每一個可能的場合我們都要有意識地去訓練自己的語言感染力，去訓練自己的氣勢，以獲得引人入勝的能力。

　　上士聞道，勤而行之

　　“上士聞道，勤而行之;中士聞道，若存若亡;下世聞道，大笑之”。我很喜歡老子的這句話，有時我們?nèi)鄙俚耐皇菍Α暗馈钡念I悟力，而是對“行”的執(zhí)行力，讓你的語言閃閃發(fā)光、論證雄辯有力、思考深刻寬廣，這些都要靠考生一點一點去積累和領悟，我們要真正行動起來。

　　從根本說，面試是在考查一個生動的人，考生還是要在日常的做人上下功夫，在內(nèi)心的修煉上下功夫。我們最脆弱的是那顆心，最堅強的也是那顆心，在人生道路上，我們能走多遠、飛多高，關鍵不在腿而在心……