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2010年公務員面試技巧:熱點問題面試題及詳解
http://3269787.com       2010-04-12      來源:浙江公務員網(wǎng)
【字體: 】              

    1、重慶萬人高考棄考,最近出現(xiàn)了“讀書無用論”,對此,你怎么看?


  【參考答案】(1)點題:重慶出現(xiàn)萬人高考棄考,以及最近出現(xiàn)了“讀書無用論”。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)是有害的,但又有其深層次的原因,需要引起我們的反思。

  (2)有害:教育的根本目的在于提高人口素質,進而提升整個社會的文明程度。但“讀書無用論”一旦廣為傳播,會加劇人們以功利主義的態(tài)度去認識教育,進而阻礙教育制度的有效實施,妨礙國民素質的提高;同時對棄學者而言,也喪失了一次接受教育、掌握更高技能的機會,使之在社會分工中處于底層,甚至可能在將來被邊緣化。

  (3)原因:一方面是大學生就業(yè)難,許多大學生一畢業(yè)就失業(yè),其深層次的原因還在于人才培養(yǎng)的結構不合理,有些人才嚴重過剩而職業(yè)技術人才嚴重短缺;另一方面是教育成本高昂,使許多貧困家庭不堪重負。兩相對比,使得上大學面臨高成本低收益的危機。

  (4)對策:一是要加強對大學生就業(yè)的引導和扶持力度,鼓勵大學生去西部下基層就業(yè),同時鼓勵創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè);二是要從根本上扭轉人才結構上的矛盾,加強對職業(yè)技術類教育的扶持力度;三是要降低教育成本,保證貧困大學生都能上得起學。

  【專家個性化答題點睛】本題考察應試者的綜合分析能力,答題時可以根據(jù)問題的表現(xiàn)、影響、原因以及對策這一套路進行。


  2、單位讓你做一個大學生當村官動機和目的的調查,你怎樣保證調查的真實性?


  【試題類別】計劃組織類試題

  【能力考核】調查能力(計劃組織能力的一種)

  【答題主線】破題+計劃+實施+總結

  【參考答案】大學生當村官是新農村建設的一項重要舉措,也是解決目前就業(yè)問題的有效途徑之一。為了能夠留住人才,更好地培養(yǎng)好、發(fā)揮好大學生的各方面能力,對大學生當村官的動機和目的進行調查非常有必要(破題,一般說一下調查的意義就可以了)。為了保證調查的真實性,我計劃從以下幾個方面入手:

  首先,我要準確理解這次調查的目的和意義,從思想上重視這項活動。

  其次,我要根據(jù)目的制定切實可行的調查方案,查閱各種資料并聽取領導和其他同事的建議和意見制定一個調查問卷。為了保證調查的真實性,該調查問卷以非記名的方式進行,在調查問卷內容上用相對婉轉的方式來體現(xiàn)對動機和目的進行調查,調查問卷人的人群要相對合理,注意調查的男女比例、人群的年齡層次和文化層次。

  再次,調查問卷制定完備之后和各個高校的就業(yè)指導中心聯(lián)系,取得對方的配合,組織人員把調查問卷發(fā)放到幾個典型的大學里。

  最后,對調查問卷回收并統(tǒng)計相關數(shù)字,去偽存真,使用科學的統(tǒng)計方法獲得最后的統(tǒng)計數(shù)字,進行量化分析并最終撰寫調查報告,呈交領導做決策參考。

  【專家個性化答題點睛】其實這道題目考察大家調查的方式、方法,特別強調調查的準確性??忌诨卮疬@類問題的時候首先要明確題目的要求,其次要選擇合適的調查方法,還要有科學的統(tǒng)計方法才能獲得準確的數(shù)據(jù)。參考答案給的是其中的一種方法,其實考生完全可以用網(wǎng)絡調查、隨機采訪、電話調查、開會座談等方法。


  3、基層性工作和研究性工作,你愿意從事哪項工作?


  【參考答案】對于我來說,我必須首先界定我的眼前目標和長遠目標,這樣才能有的放矢,更好地確立工作方向。

  從我的專業(yè)理想和職業(yè)生涯規(guī)劃來說,我覺得我比較愿意、也比較適合從事研究性的工作。因為……(談自己的專業(yè)和自己的職業(yè)生涯規(guī)劃以及自己為什么適合研究性工作)

  但是,凡事都不能一蹴而就,美好的愿景并不代表我現(xiàn)在能夠一步登天。我覺得就我目前的情況而言,是不能夠直接勝任研究性的工作的。我是個應屆大學畢業(yè)生,雖然具備扎實的理論知識,但是我的工作經驗、社會閱歷都不夠豐富,實際操作能力還有所欠缺,這對于我來說是目前最需要提高的,也是做好一切工作的根本。所以,我現(xiàn)在迫切需要從基層工作做起,在基層性工作中錘煉自己各方面的綜合素質,以便能夠適應今后更加復雜、更加專業(yè)的研究性工作。

  綜上,我認為,研究性工作是我的工作方向,而基層性工作是我現(xiàn)在必須要經歷的基礎階段,對目前的我來說,是最重要的、也是我最愿意從事的。


  4、對某地建造五星級醫(yī)院的事情發(fā)表看法?


  【解題思路】(1)分清面試題型:就現(xiàn)象談看法類試題

  (2)把握測評要素:綜合分析能力、言語表達能力等

  (3)整理答題思路

 ?、倏陀^地分析一下現(xiàn)象

  ②提出自己的觀點

 ?、劭偨Y概括

  【參考答案】各位考官,我開始答題:

  某地建造五星級醫(yī)院,說明當?shù)赜羞@樣的社會需求,可以說這是一種正常的市場經濟現(xiàn)象。但是,在我國當前醫(yī)療經費投入普遍不足、醫(yī)療資源極其緊張的情況下,建造五星級醫(yī)院,必然會影響到廣大普通患者的就醫(yī)機會。畢竟,在現(xiàn)實狀況下,屬于富裕階層的患者是少數(shù),身處非富裕階層的患者是多數(shù),甚至部分人時刻都可能面臨“看不起病、吃不起藥”的情況。我們的醫(yī)院尤其是公立醫(yī)院,如果不為這些患者的經濟承受力著想,而片面追求服務富人,那無疑是不負責任的,是違背醫(yī)院應該遵循的公益原則的。從這個角度來說,這種現(xiàn)象是非常不正常的。

  我認為,各地應該首先把資金投入到基礎醫(yī)療設施的建設上,優(yōu)先解決廣大不富裕群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,不應該僅僅從營利的角度來考慮問題。畢竟醫(yī)療不是普通的服務,它關系到了個人的最基本的權力——生存權。如果連普通民眾基本的醫(yī)療需求都解決不了,就大肆建造五星級醫(yī)院,勢必會造成非常惡劣的社會影響,不利于建設和諧社會。

  我認為,在這些問題上,政府可以發(fā)揮積極的調控監(jiān)管作用,盡量使社會資源更平均、更廣泛的服務于每一個社會成員,不能使它們成為個別人享受的特權。


  5、有只母雞下了一個金蛋,農婦就把雞殺了想取更多的金蛋。你怎么看?


  【試題類別】寓言類試題

  【能力考核】綜合分析能力和語言表達能力

  【答題主線】解釋+意義+聯(lián)系實際

  【參考答案】這個故事告訴我們做事不能殺雞取卵,貪圖眼前的好處而損害長遠利益。給我們的啟發(fā)是做任何事情都要有長遠的眼光,不能被眼前的一些小利所迷惑,作出愚蠢的事情,最終損害的還是自己的利益。

  在我們的日常生活中經常存在這種事情,比如商人為了眼前的一些小利而損害消費者的利益,最終失信于人而導致生意失敗。學生考試作弊雖然獲取了比較好的成績,但是在實際運用知識時卻不知怎么辦,最后還是害了自己。聯(lián)系到我們國家的經濟建設,改革開放以來,經濟有了長足的發(fā)展,但是也嚴重破壞了環(huán)境。為了短期的利益,以損害環(huán)境為代價,結果造成了草原沙漠化,水土流失,江河湖泊污染,魚類大量死亡,空氣污濁,就連我們喝的水也不能保證。這種為了短期的利益而損害長遠利益的行為應該立即停止。黨和國家面對這種情況,英明決策,把生態(tài)文明建設列為我們國家的四大建設之一,并且將環(huán)保局提升為環(huán)保部。

  作為一名公務員,在平時的工作中也要注意把人民的長遠利益放在首位,不能為了短期利益而“殺雞取卵”。我們只有以科學發(fā)展觀來武裝頭腦,以可持續(xù)發(fā)展作為我們的發(fā)展之道,我們的工作才符合最廣大人民的根本利益,我們的政策才能得到人民的支持,才能有效地執(zhí)行下去。

  【專家個性化答題點睛】有關寓言類的題目,一般的思路就是三部曲,首先揭示寓言所表達的寓意,然后闡述其意義,對我們的工作、生活、學習等有什么指導意義,最后聯(lián)系實際,對我們的實踐有什么指導,這里一般可以聯(lián)系國家的政策或者自己的報考職位來談。


  6、領導給你安排了任務,但是和你合作的人與你有矛盾,你怎么辦?


  【試題類別】人際關系類試題

  【能力考核】溝通能力和協(xié)調能力

  【答題主線】帽子+溝通對策+表態(tài)

  【參考答案】領導安排我任務是對我的信任,也是對我業(yè)務能力的鍛煉,我一定認真負責,圓滿完成任務。我認為一項工作需要各方的合作才能高效地完成,我與合作的人有矛盾勢必會影響到工作的進展,我打算采取以下措施來解決這個問題:

  首先,我會自我反思。如果是私人之間的矛盾我想我會主動和同事進行溝通,私人矛盾只是我們兩個人之間的事情,希望我們能以工作為重,以大局為重,精誠合作,共同圓滿完成任務。我想同事也是有這種覺悟的。如果是工作的矛盾,我想可能是我平時說話做事不講究方式方法,造成了同事對我的不滿,那么我會利用這次合作的機會,和同事深入交流,坦陳我平時的一些缺點和不足,希望同事能夠諒解。

  其次,在工作過程中,我會積極主動工作,有事情多與該同事協(xié)商,聽取他的意見和建議。如果他在工作中遇到困難,我會盡力幫助。

  最后,我會在日常工作中多關心該同事,如果我有業(yè)務上的不懂之處,我會虛心向他請教,他有不懂的地方我也會主動幫助,相互學習、共同進步。

  我想只要我能夠開誠布公,謙虛謹慎,主動合作,同事是會拋棄前嫌,和我共同完成這項任務的。


  【專家個性化答題點睛】對于領導委派的任務,我們要認真地完成,但是與我們合作的人和我們有矛盾是工作的障礙,所以為了完成任務必須先解決和同事的矛盾。和同事之間的矛盾我們要分情況區(qū)別對待。既有個人之間的私人矛盾,也有純粹的工作矛盾,但是有時候這兩種矛盾很難區(qū)分,無論如何我們都要先從自己身上找問題,找差距。一般個人的問題有為人和處事兩個方面。為人上有主動和被動之別,被動一般會被別人理解為傲慢,不尊重人,所以溝通的時候要體現(xiàn)主動。為人還要尊重別人才能獲得別人的尊重。處事有做事方式、方法和程序的問題。做事方式有民主型、專斷型等,所以我們在反思的時候要從這幾個方面入手,根據(jù)不同的原因采取不同的方法。大家在處理矛盾問題時既要有意識層面的認識,又要有具體的方法。這樣才能體現(xiàn)個性,展現(xiàn)能力。


  7、有人說:“說真話領導不高興,說假話老百姓不高興,說笑話大家都高興?!闭務勀愕目捶?。


  【試題類別】社會現(xiàn)象類試題

  【能力考核】綜合分析能力,語言表達能力和權力觀

  【答題主線】破題+危害+原因+對策+表態(tài)

  【參考答案】這種現(xiàn)象在我們一些地方和機關是存在的,對于這種現(xiàn)象,我是這樣看的:

  首先,這是一種不良的機關作風,它不利于我們領導干部了解實情,體察民情,體恤下情。不符合我們黨歷來提倡說真話,反對說假話的優(yōu)良傳統(tǒng)。不符合我們實事求是的工作作風和為民服務的宗旨,是應當加以批判和糾正的。

  其次,出現(xiàn)這種情況既有歷史原因,也有現(xiàn)實原因。有說話人的原因,也有聽話人的原因,但主要還是看聽話人愿聽不愿聽。中國歷史上說真話丟了腦袋的,可以說舉不勝舉。同時,因弄虛作假、阿諛奉承而升官發(fā)財?shù)囊膊环ζ淙?。正是因為這個原因,所以在關鍵時刻,往往敢說真話的人少,而明哲保身、含含糊糊、不求有功,但求無過的人多,這就形成了說假話,說領導和上級喜歡聽的話的不良之風。現(xiàn)實生活中,我們一些領導干部喜歡“報喜不報憂”,沒有實事求是的精神,一些人摸準了領導的脾氣,只揀好聽的話說,對于真話卻故意隱瞞或含糊其辭?!罢f假話群眾不高興,”這是事實。因為歷史的經驗已經證明,說假話最終受害的是群眾。

  為了鼓勵大家說真話,我想我們的領導干部和工作人員應當做到以下幾點:

  領導干部應該以身作則鼓勵說真話,以人民群眾的根本利益作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,要敢于聽真話,樂于聽真話,反對假材料,假匯報。形成一種以說真話為榮,說假話為恥的工作風氣。

  工作人員要時刻想群眾之所想,急群眾之所急,要勇于向上級匯報真實情況,要敢于做魏征,善于做魏征,把人民群眾的呼聲、利益要求及時地反饋給上級領導。對老百姓要實事求是,敢于面對困難,及時幫助群眾解決問題。

  人民群眾要敢于揭發(fā)那些說假話的人,要發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用。

  其實大凡明智的領導者都是愿意聽真話的,因為聽到真話,才能了解實情,才能為制定科學決策提供可靠的依據(jù)??梢?,領導喜歡聽真話,求真若渴,是說真話的重要前提。

  我們應該有說真話的市場。各級領導干部應該像溫總理一樣:善于聽真話,喜歡聽真話,鼓勵說真話。唯其如此,說真話的人多了,干實事的人才能多,求真務實才能形成氛圍,落實科學發(fā)展觀,構建和諧社會才大有希望。

  【專家個性化答題點睛】“說真話領導不高興,說假話老百姓不高興,說笑話大家都高興”,對于這句話,我們要指出其危害,分析其原因,可以從歷史、現(xiàn)實,說話人、聽話人等方面找原因,找到原因要提出對策,可以從加強領導干部的歷史責任感,黨性和為民服務的宗旨等方面來論述。最后總結提升到求真務實,落實科學發(fā)展觀,構建和諧社會上來。


  8、某工廠排放污水,領導讓你去調查,你如何實施?


  【試題類別】計劃組織類試題

  【能力考核】計劃組織協(xié)調能力、言語表達能力

  【答題主線】帽子+三個環(huán)節(jié)

  【參考答案】領導把調查工廠污水排放情況的工作交給我,是對我的信任,我深感責任重大!我一定竭盡所能,全面詳盡地調查工廠污水排放的真實情況。我將會采取以下幾個步驟開展這次調查:

  首先,我會深刻領會領導的對這次調查的要求、意圖。詳細了解有關污水排放的知識,制定詳細的調研計劃,包括調研時間、參加人員、調查方式、保密規(guī)定、準備所需物品、安排車輛等。計劃報領導審批。為了保證調查結果的準確性,相關工作注意保密,盡量不讓工廠領導知曉。

  其次,我會嚴格執(zhí)行既定計劃,并及時解決調查中遇到的問題,根據(jù)需要隨時調整方案。遇到重大問題及時向領導匯報請示。

  最后,我對所取得的材料進行初步分析,去偽存真,然后,對各種材料進行認真的匯總分析,并得出初步的結果。認真檢查匯總結果,如果沒有問題,根據(jù)這份材料寫出詳細的調查報告,上交領導。同時做好個人工作總結,以期不斷提高自身能力。

  【專家個性化答題點睛】注意污水調查要保密,確保調研資料的準確性。


  9、如果你與工作中的同事發(fā)生了誤會,你會采用什么方式和途徑解決?


  【試題類別】人際關系類試題

  【能力考核】溝通能力

  【答題主線】反省+溝通

  【參考答案】我是個容易相處的人,與同事之間很少產生誤會。如果我在工作中和同事發(fā)生了誤會,我將采取以下方式和途徑來解決:

  首先,我不會因為和同事之間的誤會而影響了工作。我會以工作為重,我想同事也是這樣的人。

  其次,我會先從自己身上找原因,如果是因為我工作中太自我,不能聽取同事的合理建議和意見,我會積極調整自己的心態(tài),有事情多與同事商量,發(fā)揚民主。如果是我工作方法不妥當,我會改正我的工作作風。如果是我平時溝通不講究方式方法,我會更加注意自己的溝通技巧。

  再次,如果是我和同事對工作的認識不一致而導致誤會,我會及時和同事進行溝通,我們都是希望把工作做好,我們的目標是共同的,只是工作的方式不一致。所以我相信經過及時溝通,大家都可以了解對方的想法和工作思路,彼此取長補短,不僅能消除誤會,而且會把工作做得更好。

  最后,我會經常和同事交流,在平時的工作學習中相互幫助,共同進步,防止誤會發(fā)生。同時我會多參加單位集體性活動,增進和同事之間的私人感情。

  總之,和同事之間產生誤會并不可怕,只要我們能夠以工作為重,與同事真誠對待,主動溝通,我想誤會一定能夠化解。


  【專家個性化答題點睛】人際關系處理是公務員日常工作與生活中會面臨的問題,能夠有效地與領導搞好關系、與同事和睦相處,與下級打成一片是一名公職人員必須具備的素質。處理和同事之間的關系要注意真誠,多包容、多理解、多關心、多溝通,與同事有矛盾要先自我反省,這樣才能有效地處理和同事的誤解、誤會、矛盾等。



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