因建德市政府政務(wù)熱線工作需要，中國電信股份有限公司建德分公司現(xiàn)決定向社會公開招聘建德市12345政務(wù)熱線話務(wù)員（客服專員）1名，負責(zé)政務(wù)熱線接聽等工作。具體事項如下：

一、報名條件

（1）遵紀(jì)守法，熱愛公共事業(yè)，無違法犯罪記錄；

（2）年齡在36周歲以下（含36周歲）；具有建德常住戶口優(yōu)先，男女不限；

（3）大專及以上學(xué)歷，具有客服行業(yè)經(jīng)驗者、新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

（4）能熟練操作電腦，有較強的文字和語言組織能力；

（5）身體健康，體貌端莊，口齒清楚，普通話流利，具有較好的心理素質(zhì)，以及語言歸納能力；能接受倒班工作制；

二、工作要求和待遇

符合條件的人員報名后經(jīng)面試合格后，擇優(yōu)錄取。上崗前提供免費業(yè)務(wù)培訓(xùn)及系統(tǒng)操作培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗。

聘用人員與第三方服務(wù)外包公司簽訂勞動合同，按照國家規(guī)定繳納五險一金。

工作時間：采用輪班制（根據(jù)排班需要部分時間段為倒班）

待遇：年收入大概6萬-7萬元左右，日常根據(jù)服務(wù)指標(biāo)進行考核（含五險一金）。

三、報名事項

（1）報名時間：2022年1月11日-1月18日。

（2）報名途徑：新安東路61號四樓建德12345話務(wù)中心現(xiàn)場報名。應(yīng)聘者提供個人簡歷、學(xué)歷證書原件和復(fù)印件1份。

聯(lián)系人：邵女士

聯(lián)系電話：18958196819

中國電信股份有限公司建德分公司

2022年1月11日